C'est marrant, je n'avais jamais interprété le point n°6 comme ça. Pour moi, j'y ai toujours lu "si tu as une question, adresse toi directement à la personne plutôt que de lui envoyer un mail", quitte à payer un café, j'ai toujours été gagnant à appliquer cette règle. Par contre, je te rejoins sur le besoin de garder des notes écrites sur le contenu de la discussion et de les partager à l'ensemble de l'équipe qui n'était probablement pas présente lors de l'échange, surtout dans cette époque de télétravail qui ne facilite pas les échanges spontanés qu'on aurait dans un espace de travail ouvert.