Un feedback, qu’il soit positif ou négatif doit être manié avec précaution. On n’aborde pas tous les évaluations de la même manière selon notre caractère ou notre manière de fonctionner.
Il existe toutefois différentes méthodes, mais y en a-t-il une idéale ?
Dans cet épisode on fait le point avec Thierry Leriche sur le feedback sandwich, le feedback positif de renforcement et le feedback négatif correctif. On verra ainsi différentes manières d’aborder ces éléments et surtout comment équilibrer ces renforcements.
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